ปฏิบัติการ ตามล่า อำนาจ ของ ฮาร์วีย์ ยอร์ก บทที่ 135
หัวหน้าผู้จัดการรีบตอบว่า “ท่านประธาน ผมไม่ได้ตั้งใจอย่างนั้น ผมแค่พยายามปกป้องทรัพย์สินของลูกค้าของเรา ผมจะรู้ได้อย่างไรว่าวีไอพีที่สำคัญจะมาที่แผนกต้อนรับเป็นการส่วนตัวเพื่อจัดการเรื่องต่าง ๆ ด้วยตัวเอง ผมคิดว่ามีคนขโมยบัตรของเขาไป!”
ดอว์สัน ร็อบบินมีสีหน้ามืดหมองลง เขาเดินไปเตะหัวหน้าผู้จัดการที่หน้าอก จากนั้นก็หันกลับมาหาฮาร์วีย์ด้วยรอยยิ้ม “มิสเตอร์ยอร์ก เห็นไหมครับ? ผู้ใต้บังคับบัญชาของผมเหล่านี้เพียงแค่สร้างความยุ่งเหยิงแต่มาจากความตั้งใจที่ดี คุณพอที่จะมองข้ามเรื่องนี้ได้หรือไม่”
“ไม่ใช่เรื่องใหญ่” ฮาร์วีย์ยักไหล่ “มักจะมีคนพาลที่ทำตัวภูมิใจในตัวเอง อย่างไรก็ตามผมยังคงต้องการขอความยุติธรรมกับสิ่งที่เกิดขึ้น ท่านประธานช่วยผมหน่อยได้ไหม?”
“เพียงแค่พูดออกมาและผมจะดำเนินการให้ทันทีหากมันอยู่ในอำนาจของผม” ใบหน้าของดอว์สันดูจริงจัง ถือเป็นข่าวดีที่ลูกค้ารายใหญ่รายนี้ยินดีที่จะร้องขอ นั่นหมายความว่าเขาเลือกที่จะไม่เอาเรื่องและปล่อยให้เป็นอดีตไปตามกาลเวลา
หากฮาร์วีย์ไม่ได้ร้องขอความช่วยเหลือเขาคงจะกระสับกระส่ายมาก
“ไม่ใช่เรื่องใหญ่เลยจริง ๆ ผมรู้สึกว่าในฐานะลูกค้าผมควรหาที่อื่นที่มีการปฏิบัติที่ดีกว่าเพื่อดำเนินธุรกิจของผม เลขาของผมจะช่วยฉันดำเนินการโยกย้ายทั้งของบริษัทและทรัพย์สินส่วนตัวทั้งหมดออกจากที่นี่หลังจากนี้ ผมหวังว่าคุณจะใจกว้างและช่วยผมได้ในเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้” ฮาร์วีย์ยิ้มแย้มแจ่มใส “แน่นอนว่าจะไม่เป็นปัญหา? แค่มีลายเซ็นก็ทำได้”
สายตาของดอว์สันพร่ามัวเปลี่ยนเป็นสีดำ เขากำลังจะเป็นลมเมื่อได้ยินคำพูดเหล่านั้น
สำนักงานหัวหน้าผู้จัดการถูกยึดเป็นการชั่วคราว
ฮาร์วีย์ได้รับการต้อนรับด้วยความเคารพและสุภาพ เขานั่งลงบนโซฟาอย่างสบาย ๆ ขณะที่อีวอนน์ชงชาให้เขา เขาลิ้มรสเครื่องดื่มในมือช้า ๆ
ตรงข้ามกับเขาคือดอว์สันที่ปรากฏสีหน้าแห่งความลำบากใจไปทั่วใบหน้าของเขา เขาไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากตรงไหน
“มิสเตอร์ยอร์ก ได้โปรดอนุญาตให้ธนาคารของเราช่วยจัดการบัญชีนอกประเทศของคุณไปอีกสักระยะได้ไหม? เราจะทำงานอย่างหนักและให้บริการที่ดีที่สุด คุณช่วยให้โอกาสเราอีกครั้งได้ไหมครับ?” ดอว์สันถามด้วยความยากลำบากมาก
ฮาร์วีย์รู้สึกประหลาดใจ เขาถามว่า “ท่านประธาน ผมไม่เข้าใจที่คุณพูด ผมไม่ได้ให้โอกาสคุณมากพอเหรอ? มีคนเอาปืนจ่อหัวทั้ง ๆ ที่ผมบริสุทธิ์ เลขาของผมและผมถูกกักตัวไว้ในห้องรักษาความปลอดภัยและไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสม ถ้าไม่ได้ฝึกวิชาป้องกันตัวมาตลอดสองสามปีตอนนี้ผมคงถูกทุบตีจนล้มลงไปแล้ว คุณไม่คิดว่าผมยังให้โอกาสคุณโดยไม่ได้คำนึงถึงสิ่งนี้ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้อีกหรือ? คุณคาดหวังให้ผมคุกเข่าขอโทษคุณด้วยหรือไม่?”
“คุณต้องล้อเล่นแน่นอน!” เหงื่อเย็นไหลออกมาจากศีรษะของดอว์สันอย่างไม่ลดละ “ท่านประธานยอร์กอย่าพูดถึงธุรกิจก่อนเลย ลูกชายที่ไร้ประโยชน์คนนั้นของผมอยากจะขอโทษคุณเป็นการส่วนตัว จะเป็นไรไหมครับ”
ฮาร์วีย์หัวเราะเบา ๆ “นั่นคงไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับลูกชายที่สูงและกำยำของคุณ”
“ถ้าเป็นอย่างนั้นผมจะโทรหาเขาได้ไหม?” ดอว์สันไม่กล้าที่จะสนทนาอีกต่อไป แต่เขาหยิบโทรศัพท์ออกมาและโทรออก
ไม่นานก็ได้ยินเสียงเคาะประตู หัวหน้าทีมรักษาความปลอดภัยที่หยิ่งผยองในตอนแรกเดินกะเผลกเข้ามา
เขากำลังร้องไห้และคร่ำครวญ เขาไม่สนใจบาดแผลและอาการบาดเจ็บบนร่างกายของเขาในขณะที่เขาพุ่งเข้าหาดอว์สัน “พ่อทูนหัวมันเป็นความผิดของผมทั้งหมด ผมจะไม่ทำแบบนั้นอีก!”
“มิสเตอร์ยอร์ก ท่านประธานยอร์ก ผมคงตาบอด ผมมาเพื่อยอมรับความผิดทั้งหมด ได้โปรดต้องยกโทษให้ผมด้วย!”
เมื่อเขาพูดแบบนั้นแววแห่งความขุ่นเคืองก็ปรากฏขึ้นในดวงตาของหัวหน้าทีมรักษาความปลอดภัย เขาเคยเป็นคนนักเลงตามท้องถนน กระนั้นเขาก็พ่ายแพ้ให้กับสภาพนี้และไม่สามารถแก้แค้นได้ เขายอมง่าย ๆ อย่างนี้ได้ยังไง?
ฮาร์วีย์สัมผัสได้ถึงความไม่พอใจของชายคนนี้ แต่ก็ไม่ได้เอะใจและโบกมือเป็นสัญญาณว่าเขาจะจากไป
หัวหน้าผู้จัดการและเชอรีเดินเข้าไปข้างใน
ทั้งคู่ได้สติกลับคืนมา หัวหน้าผู้จัดการรับรู้สถานการณ์อย่างไม่ชัดเจนและพูดด้วยความสุภาพ “ท่านประธานยอร์กฉันขอโทษจริงๆ ฉันตาบอดทั้งยังขาดระเบียบวินัยและลงเอยด้วยการทำให้คุณขุ่นเคือง ฉันมาที่นี่เพื่อขอโทษคุณอย่างเป็นทางการ ฉันรับประกันว่าจะไม่มีครั้งต่อไปอีก”
หลังจากที่เขาพูดแบบนี้แล้วเขาก็ยกมือขึ้นและตบหน้าตัวเองสองครั้ง
ฮาร์วีย์ไม่รู้ว่าจะหัวเราะหรือร้องไห้ขณะที่เขามองไปที่ดอว์สัน เขาจัดการเปลี่ยนให้คนเหล่านี้กลับมารับใช้เขาได้ในเวลาไม่กี่นาที ในความเป็นจริงคำพูดของพวกเขาถูกนำมาใช้อย่างเหมาะสม ไม่น่าแปลกใจเลยที่เขาได้เป็นประธานเพราะคนทั่วไปจะไม่มีทักษะในการทำเช่นนี้
เชอรียิ้มอย่างขอโทษและกล่าวว่า “ท่านประธานยอร์กได้โปรดอย่าใส่ใจคนที่ไม่สำคัญอย่างดิฉันที่ได้กระทำกับคุณไป ดิฉันสับสนมากก่อนหน้านี้ ดิฉันขอโทษจริง ๆ ”
มีปฏิกิริยาแตกต่างจากคนอื่น ๆ เธอไม่มีความขุ่นเคืองและรอยยิ้มที่ฝังใจอยู่บนใบหน้าของเธอ นี่คือลูกค้ารายใหญ่ แม้ว่าก่อนหน้านี้จะมีความขัดแย้งอยู่บ้าง แต่ตอนนี้เธอก็ได้ตระหนักถึงความจริงแล้ว เธอเพียงแค่ต้องรับรู้ถึงความเป็นจริงนั้นและเธอควรจะได้รับโอกาส
ฮาร์วีย์ไม่ได้พูดอะไร ทั้งสองคนไม่มีสิทธิ์ตอบกลับของเขา
แต่อีวอนน์กลับพูดอย่างเย็นชาว่า “คุณออกไปได้แล้ว อย่าลืมว่าท่านประธานของฉันเพียงต้องการให้โอกาสประธานของคุณ คุณควรจำไว้ว่าฉันหวังว่าจะไม่มีครั้งต่อไป”
หัวหน้าผู้จัดการและเชอรีไม่กล้าพูดอะไรมากกว่านี้ พวกเขาจากไปอย่างคอตก
ครั้งหน้าเหรอ?
จะมีครั้งต่อไปได้อย่างไร?
หากลูกค้ารายใหญ่รายนี้ปรากฏตัวอีกครั้งจะมีการจุดพลุไฟงานเลี้ยงต้อนรับเพื่อเชิญพวกเขาเข้ามา
